Service & Termine

Service wird bei uns großgeschrieben: Wir möchten, dass Sie sich in unserer Praxis wohlfühlen und immer gerne wiederkommen. Neben einer einfühlsamen Betreuung bieten wir Ihnen zahlreiche Extras rund um Ihren Termin und Ihre Behandlung.

Terminvereinbarung leicht gemacht:

• Abendsprechstunde: Dienstags und donnerstags haben wir bis 19 Uhr geöffnet.
• Online-Terminanfrage: Übermitteln Sie uns Ihren Terminwunsch ganz einfach online.
• Online-Anamnese: Füllen Sie den Anamnesebogen online aus – bequem, sicher und umweltfreundlich.
• Recall: Gerne erinnern wir Sie schriftlich an Ihre regelmäßigen Kontroll- und Prophylaxetermine.
• Terminerinnerung: Auch an Termine, die längere Zeit im Voraus geplant wurden, erinnern wir Sie etwa ein bis zwei Tage vorher.

Weitere Extras für Sie:

• WhatsApp: Bei Fragen zu Ihrer Behandlung können Sie uns bequem eine Nachricht per WhatsApp
• Operative Eingriffe: Vor einer chirurgischen Behandlung erhalten Sie von uns Verhaltenstipps. Für den Nachhauseweg geben wir Ihnen einen Kühlbeutel mit. Am nächsten Tag rufen wir Sie an, um zu hören, wie es Ihnen geht. Für den Fall, dass am Wochenende Komplikationen auftreten, können Sie uns unter einer gesonderten Telefonnummer jederzeit erreichen.
• Vorher-Nachher-Fotos: Im Falle einer Versorgung mit Zahnersatz fertigen wir Vorher-Nachher-Fotos zur Dokumentation an. Sie können damit die Ausgangssituation mit dem Ergebnis vergleichen.
• Kostenerstattung: Sie haben Probleme bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder -versicherung? Wir unterstützen Sie gerne.
• Finanzierung: Zusatz- und Eigenleistungen können Sie in Teilbeträgen zahlen.